Wij bekijken uw gegevens
We controleren voertuigtype, klacht, foutcode en gewenste dienst. Ontbreekt er belangrijke informatie, dan vragen we die eerst op.
Contact & offerte
Vertel ons wat er met uw voertuig speelt
Vraag een offerte aan of stel een technische vraag. Deel zoveel mogelijk voertuiggegevens en de exacte melding; dan kunnen wij uw situatie sneller beoordelen en gericht contact opnemen.
- Persoonlijke beoordeling
- Vooraf duidelijke afspraken
- Service door heel Nederland
Vrijblijvende aanvraag
Contact- en offerteformulier
Velden met een * zijn nodig om uw aanvraag te kunnen behandelen.
Wat gebeurt er na verzending?
1
2
3
Van aanvraag naar een duidelijke afspraak
Persoonlijk technisch contact
Een specialist bespreekt wat er gemeten of onderzocht moet worden. Zo voorkomen we een advies op basis van alleen een melding.
Offerte en planning
U ontvangt een duidelijke toelichting op de mogelijke aanpak. Pas na uw akkoord plannen we de werkzaamheden in.
Service op maat
Contact over AdBlue, emissiesystemen en ECU-software
AdBlue- en emissiestoringen kunnen verschillende oorzaken hebben. Een melding kan samenhangen met een pomp, injector, niveausensor, NOx-sensor, bedrading, software of een ander onderdeel in het motormanagement. Daarom kijken wij niet alleen naar de foutcode, maar naar de samenhang tussen de klacht, meetwaarden en het voertuiggebruik.
U kunt het formulier gebruiken voor een offerte voor AdBlue uitschakelen, onderzoek naar AdBlue storingen, een EGR-oplossing, roetfilterdiagnose, chip tuning of ECU-diagnose en klonen. Wij helpen personenauto’s, bedrijfswagens, vrachtwagens, campers en uiteenlopende machines.
Veelgestelde contactvragen
Is een offerteaanvraag vrijblijvend?
Ja. Wij beoordelen eerst de verstrekte informatie en bespreken de mogelijke aanpak. Werkzaamheden worden pas ingepland nadat u akkoord hebt gegeven.
Kunt u op locatie komen?
Afhankelijk van de diagnose en het voertuig kunnen werkzaamheden op locatie worden uitgevoerd. Vermeld daarom uw postcode en plaats in de aanvraag.
Hoe snel ontvang ik reactie?
Wij proberen op werkdagen zo snel mogelijk te reageren. Bij voertuigstilstand of een spoedgeval kunt u het beste direct bellen.
Privacy en contactgegevens
Zo gebruiken wij de gegevens uit uw aanvraag
AdBlue Off Services gebruikt de gegevens die u via dit formulier, e-mail, telefoon of WhatsApp verstrekt om uw vraag te beantwoorden, de technische situatie te beoordelen, een offerte op te stellen en een afspraak te plannen. Het gaat bijvoorbeeld om uw naam, contactgegevens, woonplaats, voertuiggegevens, foutcodes en de toelichting die u zelf meestuurt. Stuur geen identiteitsdocumenten, betaalgegevens of andere informatie mee die niet nodig is voor uw aanvraag.
Voor de verzending en verwerking kunnen betrouwbare dienstverleners worden gebruikt, zoals de hosting- en e-mailprovider. Zij mogen gegevens alleen verwerken voor de dienstverlening waarvoor zij zijn ingeschakeld. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Gegevens worden niet langer bewaard dan nodig voor de behandeling en opvolging van uw aanvraag, tenzij een wettelijke administratie- of bewaarplicht een langere termijn vereist.
U kunt vragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken en verzoeken om onjuiste gegevens te laten aanpassen. Afhankelijk van de situatie kunt u ook vragen om verwijdering, beperking of overdracht van gegevens, of bezwaar maken tegen een verwerking. Stuur uw verzoek naar info@adblueoff.nl. Om gegevens niet aan de verkeerde persoon te geven, kunnen wij aanvullende informatie vragen om uw identiteit zorgvuldig te controleren.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om aanvragen te beschermen, maar geen enkele internetverbinding is volledig zonder risico. Heeft u een vraag over privacy of vermoedt u misbruik van uw gegevens, neem dan direct contact op via 085 401 6486. U kunt daarnaast informatie over uw privacyrechten vinden bij de Autoriteit Persoonsgegevens.